日期:2026-09-23
尊敬的客户:
感谢您一直以来对EWE2U中澳业务的支持与信任。为满足集团整体合规管理要求,经公司审慎评估,我们决定对现有中澳业务作出以下调整:
- 悉尼、墨尔本地区的中澳个人包裹运输业务将停止运营,空运业务同步停止。
- 布里斯班地区中澳个人包裹海运业务不受调整影响,将继续正常运营及收货,请添加客服微信:ewe2u-bne 咨询。
- 商业物流业务(包括贸易运输等)不受本次调整影响,将继续正常提供服务。
本次调整是集团为落实合规要求、规范业务结构、保障长期稳健运营而作出的决定。请悉尼及墨尔本客户特别留意以下重要时间节点:
2026年9月30日:最后收货日期、空运最后发货日期
- 9月30日后,仓库将不再接收悉尼及墨尔本客户新的个人包裹,布里斯班正常收货;
- 空运业务最后一次发货日期同为2026年9月30日。
2026年10月20日:海运最后下单日期
- 已于9月30日前入仓的货物,请务必于10月20日前完成海运下单并完成支付;
- 10月20日之后提交的海运订单将不再安排发货。
2026年10月21日至11月20日:仓库存货转寄处理期
- 对于未下单或仍存于仓库内的货物,我们将提供一个月时间供客户自行安排转寄、转仓或其他处理;
- 请客户务必于2026年11月20日前完成相关安排。
2026年11月20日后:剩余货物统一销毁
- 截至2026年11月20日仍未完成转寄、转仓或其他处理,且继续存放于仓库内的货物,将统一进行销毁处理,恕不再另行保留。
对于已经⼊仓并在规定时间内完成下单及安排运输的货物,我们会继续按照现有流程跟进处理。相关业务的详细操作⽅式及后续安排,请关注 EWE 后续发布的更新通知。
对于此次业务调整可能给您带来的不便,我们深表歉意,也衷心感谢大家一直以来的理解、支持与陪伴。如您近期仍有发货、下单或转寄安排,请尽早联系我们处理,以免错过上述截止日期。
再次感谢您的支持与理解!